Vacature parttime 16 uur: Webshop medewerker (NL & DE markt)
Fascia Shop is een groeiende organisatie die sinds 2014 therapeuten en praktijkhouders voorziet van hoogwaardige producten voor fysiotherapie en massage. We testen onze producten in onze eigen praktijken. Zo houden we de kwaliteit hoog en zorgen we dat ons assortiment echt aansluit bij de behoeften van therapeuten en praktijkhouders: toegankelijk, betaalbaar en altijd met oog voor de professional.
Inmiddels zijn we distributeur en voor sommige merken ook importeur, waaronder Songbird, Methatec, Medi, Nasara, AcuTop, Seirin, APS Agupunt, Rowo en Toco Tholin. Via onze webshops www.fasciashop.nl en https://songbirdmassagewachs.de leveren we producten voornamelijk in Nederland, België en Duitsland. Onze kracht? Kwaliteit, eerlijke prijzen en persoonlijk contact met onze klanten.
Jouw rol
We groeien en daarom zoekt mijn collega Marian Joosten een maatje om samen de webshop en alles eromheen verder te runnen. Jullie zorgen er samen voor dat bestellingen soepel verlopen, klanten tevreden zijn en onze groei kan doorgaan. Extra leuk: dit jaar openen we ook een eigen winkel, zodat klanten ons kunnen bezoeken en onze producten zelf kunnen ervaren.
Wat ga je doen?
In deze functie ben je dagelijks betrokken bij het verwerken van bestellingen en het bieden van klantenservice via mail en telefoon. Je hebt contact met onze klanten, voornamelijk therapeuten en praktijkhouders uit Nederland, België en Duitsland en adviseert hen bij vragen over onze producten. Daarnaast houd je de productinformatie up-to-date en verzorg je de inkoop. Vind je het leuk om ook eens buiten de deur te zijn? Dan is er de mogelijkheid om samen met ons aanwezig te zijn op beurzen en congressen in Nederland, België en Duitsland.
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiast en klantgericht persoon die het leuk vindt om nauw samen te werken. Je bent iemand die overzicht weet te bewaren en zorgvuldig werkt. Goede beheersing van het Nederlands, Duits is mooi meegenomen. Ervaring of affiniteit met fysiotherapie en massage komt goed van pas, zeker als je zelf (voormalig) therapeut bent. Bovenal vinden we het belangrijk dat je het leuk vindt om mee te bouwen in een klein maar ambitieus team.
Locatie: Deurne NB
Parttime 16 uur per week: de precieze invulling stemmen we graag in overleg af. Marian is hierin flexibel: het kan bijvoorbeeld een lange dag en twee halve dagen zijn, of twee lange dagen.
Zie jij jezelf al samen met ons Fascia Shop draaiende houden en onze klanten verder helpen? david@fasciashop.nl
